„Wir (CP & P) hatten einen schweren Vorfall mit der Hochdruckzuführung. Das Auswechseln würde 48 Stunden dauern. Stattdessen haben wir uns entschlossen, die ausgefallenen Komponenten vor Ort auszutauschen, um die Ausfallzeit um die Hälfte zu reduzieren. Dies war eine schwierige Entscheidung, da mit einer In-situ-Reparatur ein höheres Risiko verbunden ist. Dank der sofortigen Reaktion von Carmanah konnten die Arbeiten so schnell wie möglich abgeschlossen werden, da wir zu keinem Zeitpunkt auf Teile warten mussten. Der Beitrag von Carmanah in Bezug auf Montagedetails und -verfahren war ebenfalls der Schlüssel zu unserem Erfolg. Die Reparaturen wurden in nur 18 Stunden gegenüber 24 Stunden abgeschlossen, wodurch die Ausfallzeiten um fast 60 % reduziert wurden.“
~ Gerry Ortner P. Eng, Cariboo Pulp and Paper